Política de Privacidade

1. Dados que podemos tratar

Dados de conta e identificação

• nome, e-mail, telefone, senha protegida e identificadores da conta;
• empresa ou academia vinculada, função e modalidade;
• quando fornecidos, CPF, idade, gênero e outras informações necessárias ao cadastro e à identificação do usuário.

Dados de perfil, treino e evolução

• objetivos, nível, frequência de treino, restrições físicas e alimentares;
• peso, altura, avaliações, planos, treinos realizados, check-ins, distância, duração, pontuação e histórico de atividades;
• fotos de perfil, fotos de treino e, quando o recurso for utilizado, fotos de evolução corporal;
• frequência cardíaca e dados de treino importados do Apple Saúde, Apple Watch ou Health Connect, somente após autorização do usuário e quando a integração estiver disponível.

Localização

Podemos coletar localização aproximada e precisa para registrar check-ins e atividades externas. Durante uma corrida iniciada pelo usuário, o Vibe Gym pode registrar latitude, longitude, horário, precisão, velocidade e pontos do trajeto. Se o usuário conceder a permissão correspondente, esse registro pode continuar em segundo plano enquanto a atividade estiver ativa. O rastreamento é encerrado quando a corrida é finalizada ou cancelada.

Câmera, fotos e arquivos

O acesso à câmera ou à galeria ocorre para tirar ou escolher fotos de perfil, comprovar atividades e enviar mídias de exercícios. Metadados da imagem, como a data de captura, podem ser lidos para validar uma foto de atividade. O aplicativo não acessa a biblioteca inteira sem uma ação e permissão do usuário.

Dados técnicos e do dispositivo

Podemos tratar endereço IP, registros de acesso, data e hora, sistema operacional, versão do aplicativo, informações de erro, identificadores técnicos e token de notificação, quando necessário para segurança, diagnóstico, prevenção de abuso e entrega de notificações.

2. Como usamos os dados

• criar, autenticar, recuperar e administrar contas;
• oferecer treinos, avaliações, evolução, check-ins e corridas;
• calcular distância, desempenho, pontos, ranking e estatísticas;
• permitir o acompanhamento por profissionais e administradores autorizados da empresa ou academia vinculada;
• enviar avisos, lembretes e comunicações de serviço;
• prestar suporte e responder solicitações;
• manter a segurança, prevenir fraude, abuso e acesso indevido;
• cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Quando aplicável, o tratamento se baseia na execução do serviço solicitado, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse e, para recursos opcionais ou dados sensíveis, no consentimento ou em outra base legal permitida pela LGPD.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, conforme a necessidade, com:

• a empresa ou academia à qual o usuário está vinculado e seus profissionais ou administradores autorizados;
• fornecedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, e-mail, notificações, mapas, suporte e infraestrutura técnica;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
• assessores e terceiros necessários à proteção dos direitos, da segurança e da integridade do Vibe Gym e de seus usuários.

Nome, foto de perfil, empresa, pontuação e desempenho podem aparecer no ranking para outros usuários autorizados. Dados como CPF, senha, peso, localização precisa, trajeto e dados de saúde não são publicados no ranking.

Prestadores recebem apenas os dados necessários para sua função e devem tratá-los conforme contrato, instruções aplicáveis e a legislação. O Vibe Gym não vende dados pessoais.

4. Permissões e escolhas do usuário

O usuário pode negar ou revogar permissões de câmera, fotos, localização, atividade em segundo plano, saúde e notificações nos ajustes do dispositivo. A revogação pode limitar o recurso relacionado, mas não impede o uso das funções que não dependem daquela permissão.

Dados do Apple Saúde e do Health Connect são acessados somente após autorização específica. Eles são usados para registrar e exibir informações de atividade física e não são usados para publicidade, determinação de emprego, seguro ou concessão de crédito.

5. Armazenamento, segurança e transferências

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a reduzir riscos de perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. A comunicação entre o aplicativo e nossos servidores usa conexão HTTPS, e credenciais de sessão são mantidas na área segura disponibilizada pelo sistema operacional.

Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Fornecedores podem processar dados em outros países; nesses casos, buscamos aplicar salvaguardas compatíveis com a LGPD e com a natureza dos dados.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, realizar auditorias, prevenir fraudes e exercer direitos. Os prazos variam de acordo com a categoria do dado e a finalidade.

O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados pelo e-mail indicado abaixo. Após confirmar a identidade e a legitimidade do pedido, excluiremos ou anonimizaremos os dados, salvo aqueles cuja conservação seja exigida ou permitida por lei. Cópias residuais em backups protegidos podem permanecer até o ciclo seguro de substituição.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas quando aplicável, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados em desconformidade, além de revogar consentimento e se opor ao tratamento nos casos previstos em lei.

Para proteger a conta, podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender uma solicitação.

8. Crianças e adolescentes

O Vibe Gym não é direcionado a crianças. Quando dados de adolescentes forem tratados em contexto permitido, o responsável pela conta, a empresa ou academia e o titular devem observar as autorizações exigidas pela legislação e o melhor interesse do menor.

9. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelo aplicativo ou por outro canal disponível.